微山县鲁桥镇侯楼办事处，坐落于南阳湖西岸，与太白湖新区、任城区、嘉祥县、金乡县、鱼台县等地接壤，地理位置独特，村落分布零散，社会治理情况复杂多样。近年来，鲁桥镇人大聚焦湖区群众的核心关切与重点领域，通过各部门的协同合作与村级力量的汇聚，构建并优化工作机制与乡村治理体系，群众的幸福感、获得感、安全感和满意度不断提升。

面对湖区社会治理的复杂性与多样性，鲁桥镇人大不断强化湖区生态环境保护，以鱼池退养和河湖岸线治理为抓手，积极推动生态修复与治理，发挥自然资源优势，积极推动产业升级与转型。加强湖区安全管理，构建完善的安全监管体系，有效预防和减少安全事故的发生。针对跨县区从业人员众多的情况，加强与周边地区的沟通协作，落实属地管理与协调联动，确保湖区的和谐稳定。

坚持接访与走访相结合，健全完善人大代表联系服务群众的长效机制，充分发挥人大代表在排查化解各类矛盾纠纷中的“减震器”作用，对于出现的纠纷和问题，积极通过座谈、调解、协商等方式解决。始终坚持问题导向，聚焦群众关心关注的热点难点痛点问题，通过落实常态化的联系服务群众机制和矛盾纠纷研判机制，及时排查和收集社情民意，深入剖析问题根源，力求掌握实际情况，积极探索多元化的解决方案。针对群众反映强烈的村自来水水质问题，通过多次座谈协商，形成多种解决方案供群众选择，力求群众满意；对于“鱼池退养”等矛盾焦点，坚持事前广泛宣传、事中严格程序、事后跟踪服务的方式，最大限度减少矛盾问题的发生。2023年，鲁桥镇人大代表联络站共接访群众100余人，组织召开座谈会60余次，走访入户1500余户，调节化解各类问题50余件，协助化解全镇10年以上历史遗留问题5件，排名全县第一，湖区社会治理取得显著成效。（陈伟  秦磊）