近日，走进兖州一中校园，教学楼修缮工程正在加速推进。老化易脱落的GRC挂件全部拆除，原本斑驳的墙砖已被清理干净，基层砂砾找平后铺设了保温层，崭新的真石漆墙面在阳光下格外整洁，卫生间管网翻新正同步推进。校园发生的一系列变化，得益于代表建议的闭环办理。

教育是最大民生。今年区十九届人大五次会议期间，区十九届人大代表赵新建结合日常走访教师、家长收集的意见，提交了《关于加快推进修缮兖州一中校舍改善办学条件的建议》，提出校舍外墙饰面老化脱落、卫生间渗漏、供水管网老化等问题，反映师生、家长意见诉求。

代表建议交办后，区政府高度重视，将其列为重点建议办理，聚焦目标任务，周密部署、精心组织，环环相扣推进项目落地。3月，召开代表与部门第一次面对面座谈会，向代表详细通报前期摸排情况和资金争取计划；4月，积极包装项目，多渠道筹措资金；5月，完成方案设计、可研报告编制和工程预算评审等前期手续。短短两个月内，建议办理从“纸面”走向“地面”。

5月7日，区政府召开兖州一中教学楼修缮工程专题会议，细化分解教育、住建、财政等部门职责，明确前期手续办理、项目申报时间节点，压实协同推进责任；5月底，修缮工程方案广泛征求财政、住建、司法、行政审批等多部门意见，逐级提请区政府常务会、区委常委会审议。6月6日，区政府常务会议正式审议通过该修缮项目，明确要求抢抓暑期施工窗口期，确保秋季开学前完工。

为保障项目高效推进，区教体局联合兖州一中组建专项工作小组，全程统筹可研编制、预算评审、施工方案制定、招投标筹备等各项工作，全程紧盯施工全流程；区委区政府督查室充分发挥督查督导职能，建立项目全周期管理台账，常态化开展进度跟踪、现场督导，及时协调破解手续办理、施工推进中的堵点难点，倒逼各项任务按期落地。

资金保障方面，政企同心助力校园提质。5月29日，山东太阳纸业股份有限公司捐赠500万元教育教学环境改善专项基金，为项目顺利实施提供了有力的资金支持，彰显本土企业心系教育、回馈社会的责任担当，也赢得师生和家长们广泛赞誉。

兖州区持续深化人大代表建议闭环跟踪督办工作模式，以代表建议为民生“晴雨表”，聚焦教育、就业、医疗、城建等重点领域群众诉求，持续压实部门办理责任，健全全程督办、及时反馈、代表参与工作体系，确保办实办好每条民生建议，以高效履职回应代表信任、群众期盼。

“建议办得好不好，代表要当‘参与者’。”兖州区出台代表建议办理沟通工作规范，实行承办单位与代表沟通、区人大常委会与承办单位沟通、主办部门与协办部门之间相互沟通的“三沟通”工作机制，通过承办单位与代表办前沟通、办中协调、办后回访“三见面”，采取邀请代表一线实地勘查、定期通报进展情况、列席部门专题研讨会议等方式，切实提升建议办理透明度与满意度，解决“重答复、轻沟通”问题。

“现在从建议交办、办理到反馈，全过程看得见、能参与，这样的督办让我们履职更有底气。”赵新建说。今年以来，兖州区通过闭环跟踪督办工作模式，推动代表建议办理从“答复满意”向“结果满意”转变，持续擦亮民生幸福底色。（张美荣 秦丽娟）